Wist je al dat je nu via Instagram Stories een poll toe kan voegen aan je foto of video met twee antwoordopties? Je volgers kunnen vervolgens op één antwoord stemmen. Wat is marketingtechnisch slim? Hoe houd je het relevant en hoe ga je de interactie aan?
Een goede poll stimuleert interactie, vergroot de betrokkenheid van je doelgroep en creëert binding. Met de volgende tips, handvatten en inspiratie kom je een heel eind!
- Maak Instagram polls een onderdeel van je digitale strategie
Denk goed na over de inzet en maak het deel van een duidelijke strategie. Door de poll geef je volgers een stem. Vergeet niet je volgers een reden te geven om in de toekomst te blijven stemmen. Anders bereik je niet de interactie en betrokkenheid die je graag wil. Gebruik je poll dus niet als eenrichtingsverkeer en input voor jezelf. - Geef de stem van je volgers waarde
Laat merken dat je open staat voor input van je volgers en dat je hun input graag wil gebruiken. We zitten voornamelijk op Instagram om vermaakt en geïnspireerd te worden! Met een Instagram-story vertel je een verhaal. Laat de poll onderdeel uitmaken van dat verhaal, en maak je volgers nieuwsgierig naar het gevolg. Betrek ze bij het proces en laat ze vooral ook het resultaat zien. Dat maakt het stemmen leuk, volgers raken betrokken en voelen sympathie voor je merk. Maar maak van je polls geen feedbackmachine. - Ga een stap veder met user generated content
Iedere marketeer of communicatieprofessional droomt van betrokken klanten, die ook nog eens jouw ambassadeurs zijn! Veel volgers zouden graag input leveren aan hun favoriete merk. Een match made in heaven, toch?Laat je volgers content creëren. Daag ze uit! Je volgers gaan actief aan de slag met je merk, raken betrokken en worden jouw ambassadeurs. Laat je volgers bijvoorbeeld de leukste vakantiefoto met jouw reisorganisatie of het lekkerste recept met jouw product insturen. De foto’s gebruik je weer in een poll waarop gestemd kan worden. Het recept of de vakantiefoto van de winnaar gebruik je bijvoorbeeld weer in een nieuw campagne - Speel in op actualiteiten
We hebben allemaal wel een mening en vinden het vaak heerlijk om die te delen. De drempel om te stemmen is laag, want andere volgers zien niet wat iedereen heeft gestemd. Als account kun je wel de individuele antwoorden zien. Zorg dat je in speelt op wat ‘nu bezig’ is. Dit kan alles zijn van politiek tot voetbal of een aankondiging van een evenement. - Kijk goed uit voor de valkuilen
Jouw Instagram volgers zijn natuurlijk maar een deel van je doelgroep. Je hebt altijd twee groepen in een poll. Zorg ervoor dat je poll geen negatieve reacties oproept bij de groep met de minste stemmen. Een effectieve poll gaat dus verder dan het bedenken van een goede poll vraag, maar gaat eens te meer over het gevolg of vervolg. - Testen en Analyseren
In elke branche is de doelgroep anders. Wat in de retailbranche geweldig werkt, kan in de e-commerce flink tegenvallen. Houd bij een nieuwe poll de tips in gedachten, maar blijf ook testen!Je krijgt van Instagram een heel mooi inzicht, je ziet namelijk hoeveel mensen je story weg hebben geveegd. Als we het gedoseerd en strategisch inzetten, kan de poll-functie naar mijn mening een waardevolle tool worden voor organisaties. Laat de poll niet op zichzelf staan, maar geef het een kop en staart. Op de manier kun je de potentie op de interceptie en binding vergroten.
Een laatste paar tips zodat je gelijk goed kan beginnen met je eigen poll te creëren:
- Gebruik vragen of stellingen. Een story schiet namelijk binnen enkele seconden voorbij. Veel tijd om te lezen, kijken en stemmen is er dus niet.
- Heb je meer tijd nodig, omdat je meer wil laten zien? Met een video heb je 15 seconden de tijd.
- Dosseer het aantal polls en houd het relevant.
- Maak nieuwsgierig en geef ook het vervolg.
- Gebruik teksten met emoticons. Niet op iedere poll wil of kun je glasharde ja of nee krijgen. Gebruik eens emoticons als antwoordmogelijkheden.
- Gebruik de app “ Layout” van Instagram om eenvoudig twee afbeeldingen naast elkaar te zetten.