Marketing tips voor de feestdagen
Het is aftellen geblazen! Het lijkt ieder jaar wel sneller te gaan; voordat je het weet staan de feestdagen alweer voor de deur. Marketing tijdens de feestdagen is niet altijd even makkelijk. Iedere ondernemer wil in deze periode van het jaar een tandje bijzetten, dus de concurrentie is moordend. Om jou een handje te helpen delen we onze tips voor marketing tijdens de feestdagen. Haal er dit jaar alles uit wat erin zit; tijd om alles uit de kast te halen en jouw marketing voor de feestdagen tot een succes te maken!
Marketing tips voor de feestdagen: zet deze feestdagen in je agena
Ook in de maand oktober zijn er veel relevante ‘feestdagen’ om rekening mee te houden in jouw marketingstrategie. Welke dagen precies belangrijk zijn voor jouw onderneming is natuurlijk afhankelijk van je product of dienst, maar onderstaande dagen zijn voor veel ondernemers relevant om extra te omcirkelen in de agenda’s.
Halloween: 31 oktober
Sint-maarten & Singles Day: 11 november
Black Friday: 25 november
Cyber Monday: 28 november
Sinterklaas: 5 december
Kerstvakantie: 24 december t/m 8 januari
Kerstavond: 24 december
Eerst kerstdag: 25 december
Tweede kerstdag: 26 december
Oudejaarsdag: 31 december
Nieuwjaarsdag: 1 januari
Heb jij bovenstaande dagen gemarkeerd in jouw agenda? Lees snel verder en haal er dit jaar alles uit met onze 30 tips voor marketing voor de feestdagen.
Dertig tips voor marketing voor de feestdagen
Met onderstaande dertig tips voor marketing tijdes de feestdagen start jij gestructureerd en met een gedegen plan aan de feestmaanden. Maak er een groot succes van!
Tip 1: ga je adverteren? Bepaal eerst je budget
Het is een goed idee om vroeg in je voorbereiding te bepalen wat jouw budget is. Überhaupt een budget beschikbaar stellen is een keuze en niet perse nodig om een goede strategie op te stellen. Heb je een budget? Dan kun je gericht investeren in advertenties, e-mailcampagnes of er zelfs voor kiezen om een bureau in te schakelen en alle marketing tijden de feestdagen uit te besteden. Heb je geen budget beschikbaar? Ga dan lekker aan de slag met jouw owned kanalen, zoals jouw website en socials.
Tip 2: geef jouw klanten iets speciaals
Met de feestdagen verwachten consumenten iets van je. De concurrentie is in deze periode groot, maar jij kunt je onderscheiding. Denk aan een kortingscode, gratis verzending of juist een kosteloos adviesgesprek of een andere giveaway. Of ga all-out en maak bijvoorbeeld een (digitale) adventkalender. Kortom: laat jouw klanten zich speciaal voelen!
Tip 3: speel in op de 'koopdagen'
Vanaf november begint de echte koopgekte. Black Friday, Cyber Monday, Boxing Day.. En dat allemaal náást Halloween en Kerstmis. Het lijkt misschien veel, maar een betere kans om in te spelen op de koopdrang van mensen bestaat niet. Maar hoe speel je hier nou handig op in? Voor uitgebreide tips over deze dagen kun je onze blog hierover lezen. Op zoek naar een kort voorbeeld? Maak een ‘verlanglijstje’ van jouw topproducten. Dit maakt de keuzestress, in een toch al stressvolle periode, voor jouw klant een stukje minder.
Tip 4: stressmis of decemberstress: het bestaat!
Het lijkt misschien een onmogelijke combi, feest en stress, maar toch komt het veel voor! De druk ligt immers hoog om een nóg origineler cadeau te scoren dan vorig jaar. Houd rekening met decemberstress en maak het jouw doelgroep zo gemakkelijk mogelijk. Deel je op social media linkjes naar jouw producten? Zorg dat ze direct bij het juiste aanbod uitkomen. Licht je populaire producten uit in een e-mailcampagne? Niets is vervelender dan doorgestuurd te worden naar een uitverkocht product. Kortom: bied jouw (potentiële) klanten een ontspannen ervaring.
Tip 5: laat je van je inspirationele kant zien
Social media is hét kanaal om jouw bedrijf een persoonlijkheid te geven. Gebruik de feestdagen om bijvoorbeeld een leuk kijkje achter de schermen te delen. Bedank jouw (loyale) klanten voor hun steun, deel een mooie boodschap of tel samen met jouw volgers af naar het nieuwe jaar. Ook is deze periode goed voor het uitzetten van een wedstrijd: mensen zijn namelijk erg actief op social media. Zeker platformen als Instagram, Pinterest en TikTok doen het goed. Mensen zoeken hier actief naar inspiratie voor feestelijke outfits, decoratie en natuurlijk cadeau ideeën.
Tip 6: de kracht van herhaling geldt ook voor de feestdagen
In aanloop naar (feest)dagen als Black Friday, Sinterklaas en Kerst worden mensen overspoeld met aanbiedingen. Hoe je ervoor zorgt dat jij opvalt? Ga aan de slag met adverteren en bovenal: remarketing! Mensen kopen zelden iets van je, nadat ze slechts één keer met jouw product of dienst geconfronteerd zijn. Probeer de aandacht van mensen die jij bereikt met advertenties daarom opnieuw te trekken. Belangrijk hierbij is dat je de campagne goed instelt! Niets is zo vervelend als een advertentie die je blijft achtervolgen, nadat je de aankoop hebt voltooid. We spreken uit ervaring 😉
Tip 7: geef jouw website en socialmediakanalen een feestdagen make-over
Overzichtelijk, goed voor je vindbaarheid en simpelweg leuk: geef jouw kanalen een make-over voor de feestdagen. Maak voor de ‘koopdagen’ als Black Friday, Cyber Monday en Boxing Day een aparte pagina met alle acties en pas je zoekwoorden hier op aan. Voor Halloween, Sinterklaas en Kerstmis geldt hetzelfde alleen dan een tikkeltje minder commercieel. Geef jouw kanalen de sfeer van de feestdagen door een paar pompoenen of kerstballen toe te voegen, of ga all-out en maak de lay-out hélemaal in de sfeer.
Tip 8: maak een contentkalender, speciaal voor de feestdagen
Om er zeker van te zijn dat je niets vergeet en alle marketing rond de feestdagen overzichtelijk houdt is een contentkalender essentieel. Dit geeft je overzicht en houvast bij het verspreiden van je boodschap via alle kanalen die je inzet. En ook niet onbelangrijk: als je alles vooraf al hebt gemaakt, geschreven en ingeland hoef je tijdens de feestdagen zelf niet meer om te kijken naar jouw marketinguitingen.
Tip 9: bekijk en analyseer jouw campagnes van de voorgaande jaren
Als je al eerder online marketing acties hebt gedaan voor de feestdagen is het handig om eens in de data te duiken. Als je weet wat er goed presteerde kun je hierop voortborduren. Ga je voor het eerst aan de slag met marketing gericht op de feestdagen? Bepaal dan welke producten of diensten in het afgelopen jaar goed liepen, zodat je die tijdens deze periode kunt boosten.
Tip 10: selecteer websites voor jouw advertenties
Je adverteert natuurlijk op websites die goed werken voor jouw product of dienst, maar in november en december zijn bepaalde websites extra populair. Mensen die zich voorbereiden op Sinterklaasavond maken gebruik van lootjestrekken.nl of het rijmwoordenboek.nl. Denk daarom eens na of het voor jou handig is om deze pagina’s te gebruiken voor jouw marketing voor de feestdagen.
Tip 11: pas je zoekwoorden aan op de feestdagen
Tijdens de feestdagen googelen mensen op andere termen dan in de rest van het jaar: handig om mee te nemen voor jouw marketing tijdens de feestdagen! Doe wat zoekwoordenonderzoek en neem de resultaten hiervan mee als je teksten op je website aanpast, zodat je tijdens deze periode sneller te vinden bent in de zoekmachines.
Tip 12: verlanglijstjes helpen!
Je kunt heel gemakkelijk zelf een verlanglijstje maken voor jouw klanten door bijvoorbeeld een top tien te maken van jouw bestsellers. Maar je kunt ook een plek op je website inrichten waar bezoekers zelf een verlanglijst kunnen invullen!
Tip 13: maak pushnotificaties met jouw acties
Met een pushnotificatie zorg jij voor direct contact met je bezoeker, met de boodschap die jij hebt bepaald. Gebruik pop-ups spaarzaam en als je écht een goede actie hebt, want ze kunnen ook als vervelend worden ervaren. Maar, heb jij voor jouw marketing met de feestdagen bijvoorbeeld een goede kortingsactie of een cadeau voor jouw bezoeker? Doe het dan vooral!
Tip 14: remarketing als marketing tijdens de feestdagen
Als jouw potentiële klanten al eerder je website hebben bezocht kun je ze targetten en benaderen. Dit is vooral een goed idee als je als marketing tool tijdens de feestdagen een onweerstaanbare actie hebt; zo kun je deze mensen misschien nét over de streep trekken om toch een aankoop te doen.
Tip 15: zet socialmediacampagnes op
Een inkoppertje, maar je socialmediakanalen zijn heel belangrijk als marketing tijdens de feestdagen. Je volgers volgen je niet voor niets; ze zijn geïnteresseerd in jouw merk of bedrijf. Via deze kanalen kun je ze direct aanspreken met de boodschap die jij wil overbrengen.
Tip 16: e-mailmarketing is krachtig
Als je al actief bent in het sturen van nieuwsbrieven, besteed er tijdens de feestdagen dan extra aandacht aan. Zet een leuke nieuwsbrief op met niet alleen de acties voor Black Friday of Sinterklaas, maar geef bijvoorbeeld ook een kijkje achter de schermen.
Tip 17: maak een adventskalender
Wil je mensen verrassen met leuke presentjes, besteed als marketing tijdens de feestdagen dan tijd aan het maken van een adventskalender. Adventkalenders zijn met de jaren steeds populairder geworden. Daarnaast is het een hele leuke manier om je klanten te verrassen en samples te geven van jouw producten.
Tip 18: aftellen tot de actie begint én wanneer de actie afloopt
Oké, je hebt een mooie actie bedacht. Check. Laat dat dan ook aan je klanten weten! Als je dagelijks aftelt middels posts maak je je volgers nieuwsgierig. Je kunt het extra spannend maken voor bijvoorbeeld hints te geven. Maar ook het aftellen tot de verloopdatum als marketing voor de feestdagen is een goed idee. Dit creëert namelijk direct urgentie bij je volgers.
Tip 19: wees bereikbaar voor je klanten
In deze drukke periode kan de stress bij jouw klanten behoorlijk oplopen. Zorg er daarom voor dat áls ze een vraag hebben, jij er ook bent om hem te beantwoorden. Ook handig: pas op tijd je openingstijden aan en laat vooral weten wanneer je juist niet bereikbaar bent. Dat scheelt een hoop onnodige berichtjes en belletjes.
Tip 20: zorg voor duidelijke leveringsinformatie
Vandaag besteld, morgen in huis. Is het ook in deze periode haalbaar voor jouw bedrijf? Denk hier goed over na om teleurstelling bij jouw klant te voorkomen. Wees dus helder in je communicatie over de bezorgtermijn, zodat de klant ook de volgende keer bij jou bestelt. Hetzelfde geldt uiteraard voor de verzendkosten: wees hier altijd eerlijk in.
Tip 21: verzamel reviews
Denk er maar eens over na: bestel jij ooit nog weleens bij een webshop zonder de reviews te lezen? Of schaf je een product aan zonder te kijken wat anderen ervan vinden? Dat dachten we al. Verzamel zoveel mogelijk reviews voordat de echte feestperiode ingaat, zodat klanten dit nog op tijd kunnen lezen. Geen echte marketing voor de feestdagen, maar wel een hele belangrijke tool.
Tip 22: maak het persoonlijk
In een wereld van massaconsumptie is persoonlijk aangesproken worden een zeldzaamheid. Als je een fysieke winkel hebt is dat een stukje makkelijker, maar hoe doe je dit als je online opereert? Voeg een kleine attentie toe of schrijf bijvoorbeeld een kaartje aan de ontvanger om diegene fijne feestdagen en veel plezier met de bestelling te wensen. Ook voordat er een aankoop gedaan wordt kun je dit doen. Stuur een gepersonaliseerde e-mail of een fysiek kaartje om jouw bekende klant fijne feestdagen te wensen. Zo sta je er als bedrijf direct goed op, ook als het niet direct resultaat oplevert.
Tip 23: doe iets speciaals voor trouwe klanten
Je bestaande klanten zijn je betrouwbaarste klanten. Focus niet alleen op nieuwe klanten, maar investeer ook in je huidige klantenbestand. Geef ze extra aandacht door een persoonlijke boodschap te sturen of een vasteklantenkorting te geven. Zo voelen ze zich gewaardeerd. Klaar om samen het nieuwe jaar in te gaan! Je kunt klanten blij maken met bijvoorbeeld een kortingscode, een speciale deal of een gratis kleinigheidje. 58% van de consumenten verwacht namelijk een klein cadeautje in de vorm van een kortingscode, coupon of een speciale deal specifiek op hun laatste aankoop.
Tip 24: creëer urgentie voor je aanbiedingen
Heb je een speciale aanbieding tijdens de feestmaanden? Stimuleer (potentiële) klanten om direct een aankoop te doen. Oftewel: maak je aanbiedingen schaars. Vermeld bijvoorbeeld call-to-actions als: ‘Alleen vandaag beschikbaar in de webshop’ en ‘Gratis verzending in de maand november’. Klanten willen die een aanbieding niet willen mislopen, zullen daardoor sneller bestellen.
Tip 25: wees consistent in je boodschap
Dit is altijd belangrijk, maar als helemaal in je marketing voor de feestdagen. Communiceer altijd dezelfde boodschap. Dat geldt natuurlijk het hele jaar door, maar let er extra op tijdens de feestdagen. Zeker wanneer vele aanbiedingen tijdens de feestdagen voor extra inkomsten moeten zorgen. Zorg ervoor dat al je kanalen, zoals je website en webshop, social media, blog en e-mails dezelfde boodschap uitstralen en dat je dezelfde tone of voice hanteert. Zo blijf je herkenbaar voor je doelgroep.
Tip 26: is je webshop klaar voor de kerstdrukte?
Verwacht je in aanloop van de feestdagen meer bestellingen te mogen ontvangen in uw webshop? Wees voorbereid! Het laatste wat je wil is dat klanten teleurgesteld zijn. Als marketing voor de feestdagen is het heel belangrijk om op dit soort zaken te letten. Beter voorkomen dan genezen, toch?
Tip 27: verkoop de oplossing, niet het product
Een mooie manier om te laten zien hoe je producten problemen oplossen is om ze in actie te laten zien. Je ziet hier hoe deze gadget in de praktijk gebruikt wordt, om problemen op te lossen. Dit geldt niet alleen voor elektronica, dit kun je voor vrijwel elk product doen. Zelfs de sokken die je voor je vader koopt als last minute cadeau lossen problemen op. Want als jij ze voor hem koopt, hoeft hij ze niet zelf te kopen. En heeft hij geen koude voeten meer. Want iedereen heeft sokken nodig!
Tip 28: biedt altijd cadeaubonnen aan
Cadeaubonnen aanbieden is altijd een handige optie als marketing tijdens de feestdagen. Shoppen voor anderen blijft immers lastig, nietwaar?
Tip 29: wees het licht in donkere dagen
In de wintermaanden ga je ’s morgens in het donker naar je werk en kom je in het donker weer thuis. Des te meer reden om de duisternis te verbreken met gezellige lichtjes! Maak een led-bord of verlicht simpelweg jouw huidige buitenreclame. Leuk én praktisch.
Tip 30: vergeet de rest van het jaar niet
Na Kerstmis en de jaarwisseling breekt er voor jouw klanten een nieuwe periode aan. New year, new me; een kreet die we maar al te vaak horen in deze periode. Dit is een geweldig moment om aan je verkopen te werken.
Dat waren onze dertig tips voor marketing voor de feestdagen. Er is nog veel meer te bedenken maar de hierboven genoemde ideeën zijn de wat minder bekende (maar niet minder effectieve) tips.
Het belangrijkste is dat je alles goed plant en bijhoudt. Wie weet ontdek je wel hét gouden marketingidee waar je ook de rest van het (volgende) jaar nog wat aan hebt!
Ook aan de slag gaan met de feestmaand? Ook een feest voor de marketingafdeling? Hulp nodig bij het kerst-proof maken van uw (online) kanalen?
Wij helpen jou graag om het jaar knallend af te sluiten. Heb jij hulp nodig bij het inrichten van een e-mailcampagne, wil je een speciale landingspagina in laten richten of jouw verkoop boosten met een advertentie? Geen probleem! Neem contact op en ervaar wat we voor jou kunnen betekenen. Wil je ook graag creatieve content posten via Instagram, maar kom je er niet helemaal uit? Of wil je met ons om de tafel zitten voor een sparsessie wat je kunt posten? Neem zeker even contact met ons op. Wij helpen je graag verder! Kom gezellig langs voor een kopje koffie, geef ons een belletje of stuur gerust een mailtje. Wij kijken ernaar uit om jouw verhaal te horen.
Telefoon 📱 0850668989
E-mailadres ✉️ info@flamingo.services
Nanke
CEO & Content Creator
Lisa
Online Marketeer
NOG GEEN GENOEG?
Dit is ook interessant
Lees ook eens onze andere blogs!
Marketing tijdens de feestdagen vraagt om een gepaste aanpak. Marketing tijdens de feestdagen betekent namelijk één ding: concurrentie. Met onze tips voor marketing voor de feestdagen kun jij een gedegen plan maken en ze toepassen.
Marketing voor de feestdagen: hoe pak je dit eigenlijk aan? Zijn er dingen waar je op moet letten of rekening mee moet houden? Ja, zeker! Daarom hebben wij onze 30 tips voor marketing voor de feestdagen voor je op een rijtje gezet.